Gewinnmarge Rechner für den Onlineshop mit Aufschlag, Marge und Gebühren

Die meisten Händler im E-Commerce verwechseln Aufschlag mit Marge und unterschätzen, wie viel die Zahlungsdienstleister von jedem Verkauf abzwacken. Dieser Rechner trennt beide Größen sauber voneinander. Der Aufschlag ist der Prozentsatz, den Sie auf die Kosten draufschlagen, um den Verkaufspreis zu erhalten. Kostet ein Artikel 10 € und Sie verkaufen ihn für 20 €, beträgt Ihr Aufschlag 100 Prozent. Die Marge ist der Anteil des Verkaufspreises, der als Gewinn übrig bleibt. Derselbe Verkauf hat eine Marge von 50 Prozent. Die beiden Begriffe klingen ähnlich und werden ständig durcheinandergebracht, führen bei der Preisgestaltung aber zu völlig unterschiedlichen Entscheidungen. Zur Marge kommen die realen Betriebskosten des Onlinehandels hinzu: Gebühren für die Zahlungsabwicklung (bei den meisten Anbietern typischerweise 2,9 Prozent plus eine kleine Fixgebühr pro Transaktion), Versandkosten, die Sie an den Kunden weitergeben oder selbst tragen, sowie Verpackung. Der Rechner zeigt Ihre Bruttomarge (Preis abzüglich aller Warenkosten inklusive Versand) und Ihre Nettomarge nach Zahlungsgebühren, dazu eine Hochrechnung von Monatsumsatz und monatlichem Nettogewinn bei einem bestimmten Absatz. Nutzen Sie ihn, um Ihre Preise vor dem Launch eines Produkts auf die Probe zu stellen oder um zu ermitteln, welche Stückzahl ein geplantes Werbebudget rentabel macht.

Aufschlag und Marge in einem Satz

Der Aufschlag ist der Prozentsatz über den Kosten. Die Marge ist der Anteil am Umsatz. Ein Aufschlag von 50 Prozent auf Kosten von 10 € ergibt einen Preis von 15 €, also eine Marge von 33 Prozent (5 von 15). Ein Aufschlag von 100 Prozent ergibt einen Preis von 20 €, also eine Marge von 50 Prozent. Beide Werte treffen sich nur bei null, und an diesem Punkt ist keiner von beiden nützlich. Machen Sie gegenüber Lieferanten, Steuerberatern und Partnern immer klar, welche Größe Sie meinen.

So sehen gesunde Margen im Onlinehandel aus

Das Ziel hängt vom Segment ab. Eigene Markenprodukte im Direktvertrieb (D2C) streben meist 60 bis 80 Prozent Bruttomarge und 30 bis 50 Prozent Nettomarge nach Gebühren und Versand an. Wiederverkäufer auf Marktplätzen (eBay, Amazon FBA) arbeiten in der Regel knapper: 25 bis 50 Prozent brutto, 15 bis 30 Prozent netto. Dropshipping ist meistens am dünnsten, oft 15 bis 30 Prozent brutto und netto unter 15 Prozent, nachdem der Dropshipping-Anbieter und die Plattformgebühren ihren Anteil genommen haben.

Eine hohe Nettomarge ist nicht das einzige Maß für die Gesundheit eines Geschäfts. Auch Absatzmenge und Kundenwert über die gesamte Geschäftsbeziehung zählen. Ein Produkt mit 60 Prozent Nettomarge, das fünf Stück im Monat verkauft, ist schlechter als eines mit 25 Prozent Nettomarge, das 500 Stück im Monat verkauft. Der Rechner zeigt beides an, die Werte pro Stück und die Monatswerte, damit Sie sie gegeneinander abwägen können.

Die versteckten Kosten, die die Marge auffressen

Die Gebühren der Zahlungsdienstleister sind am beständigsten: Stripe, Shopify Payments, PayPal und die meisten Kartenanbieter berechnen rund 2,9 Prozent plus etwa 0,30 € pro Transaktion, je nach Region, Kartenart und Plattform etwas mehr oder weniger. Über ein Jahr bei sechsstelligem Umsatz summiert sich das auf tausende Euro, die bei der Rentabilitätsschätzung oft übersehen werden.

Die Retourenquote ist der zweitgrößte versteckte Kostenblock. Branchenüblich sind 5 bis 15 Prozent der Bestellungen bei Sachgütern und bis zu 30 Prozent bei Bekleidung. Beziehen Sie die Retourenquote Ihrer Kategorie ein, wenn Sie das Ergebnis des Rechners mit Ihrer tatsächlichen Gewinn- und Verlustrechnung vergleichen: Eine Retourenquote von 15 Prozent senkt Ihre Nettomarge effektiv um 15 Prozent, weil Sie die Kosten für den zurückgeschickten Artikel, den ursprünglichen Versand und häufig auch den Rückversand tragen.

Die Kosten pro Neukunde (Customer Acquisition Cost) sind der dritte versteckte Block und der entscheidende Faktor dafür, ob das Geschäft skaliert. Selbst bei 40 Prozent Nettomarge gilt: Kostet die Gewinnung eines Kunden im Schnitt die Hälfte seines Bestellwerts, machen Sie pro Bestellung nur plus minus null und sind nur dann rentabel, wenn Kunden erneut kaufen. Verfolgen Sie den Kundenwert über die gesamte Geschäftsbeziehung parallel zur Nettomarge pro Bestellung.

So nutzen Sie das Feld für die Hochrechnung

Die monatliche Stückzahl treibt die Hochrechnung von Monatsumsatz und Nettogewinn an. Setzen Sie sie zu Beginn vorsichtig an: eine Zahl, die Sie sicher erreichen, nicht eine, die Sie sich erhoffen. Die Ergebnisse zeigen Ihnen dann die Untergrenze dessen, was das Geschäft abwirft. Reicht diese Untergrenze nicht aus, um den Zeitaufwand zu rechtfertigen, stimmt der Preis nicht, die Kosten stimmen nicht, oder die Stückzahl muss steigen, bevor das Modell funktioniert.

Preisexperimente, die sich lohnen

Lassen Sie den Rechner dreimal laufen und ändern Sie jedes Mal nur eine Größe. Erstens: Heben Sie den Preis um 10 Prozent an und beobachten Sie Nettomarge und Nettogewinn pro Stück. Der Effekt ist meist größer als erwartet, weil der gesamte absolute Aufschlag nach Abzug der Gebühren direkt in den Gewinn fließt. Zweitens: Senken Sie den Wareneinsatz um 10 Prozent durch Mengeneinkauf oder eine andere Beschaffung. Auch das fließt überwiegend in den Gewinn. Drittens: Senken Sie die Versandkosten oder schaffen Sie den kostenlosen Versand ab. Kunden akzeptieren eine kleine Versandgebühr meist, wenn das Produkt sich abhebt, und die Margenverbesserung ist deutlich.

Keines dieser Experimente ist eine reine Theorieübung. Es sind die Hebel, an denen Betreiber von Onlineshops tatsächlich ziehen, und der Rechner beziffert die Wirkung, bevor Sie sich auf eine Änderung festlegen.